עד כה, הבעיה העיקרית (ויש אף כאלו שיאמרו היחידה) של השירות "ChatGPT" הייתה טמונה בכך, כי המידע עליו הוא מתבסס עדכני רק עד לשנת 2021, ולא מעבר. כמצוין בדף הבית של ChatGPT, הדבר עשוי להוביל לעיתים לקבלת תשובות שגויות או שאינן מדויקות, ולמצבים בהם לשירות פשוט אין את המידע הדרוש כדי לספק תשובה לשאילתא.
בימים האחרונים פרסמה חברת OpenAI כי בעיה זו עתידה סוף סוף להיפתר וכי השירות יחל להתבסס ולפעול על פי מודל השפה GPT-4, בדומה לזה הקיים ב-"The New Bing", הדפדפן החדש מבית מיקרוסופט אותו פיתחו השתיים בצוותא.
