מטא הכריזה על שינוי משמעותי במדיניות התוכן שלה, במסגרתו תוחזר הפצת תכנים פוליטיים לפלטפורמות פייסבוק, אינסטגרם ו-Threads. צעד זה נועד להדגיש את מחויבותה לחופש הביטוי, לאחר שנים שבהן הגבילה את השיח הפוליטי במטרה לצמצם הפצת מידע שגוי וקיטוב.
בנוסף, מטא הודיעה על הפסקת תוכנית בדיקות העובדות של צד שלישי, לטובת מערכת חדשה בשם "Community Notes", המאפשרת למשתמשים להוסיף הערות והקשרים לפוסטים. מערכת זו שואפת להעצים את חוכמת ההמון ולשפר את אמינות התוכן, אך מעלה חששות בנוגע ליעילותה.
שינויים נוספים כוללים העברת צוותי ניטור התוכן למיקומים גיאוגרפיים מגוונים, במטרה למנוע הטיות פוליטיות ולשפר את תהליך הבקרה. התגובות להכרזה מעורבות: תומכים רואים במהלך דרך לשיח פתוח ומגוון, בעוד מבקרים חוששים מהשלכות של הפצת פייק ניוז ופגיעה באמון הציבור. מטא מציבה את השינויים כצעד לעתיד שבו חופש הביטוי ותוכן מאוזן יוכלו להתקיים יחד, אך ההשלכות המלאות יתבררו רק לאורך זמן.
חזרה לשורשים – תכנים פוליטיים בתפריט
בינואר 2025, הכריזה מטא, החברה האם של פייסבוק, אינסטגרם ו-Threads, על מהלך דרמטי שיביא לשינוי במפת המדיה החברתית. לאחר שנים שבהן הגבילה החברה את התכנים הפוליטיים במטרה להפחית שיח קיצוני והפצת מידע שגוי, הוחלט להחזיר את התכנים הפוליטיים בהדרגה. צעד זה נובע, לדברי מנכ"ל מטא מארק צוקרברג, מהשאיפה לעודד שיח חופשי ולחזק את חופש הביטוי בפלטפורמות של החברה. החזרת התכנים הפוליטיים אינה רק עניין של תכנים, אלא של זהות. מטא שואפת לחזור להיות המקום שבו דעות ורעיונות מתנגשים בצורה פתוחה. אך ההחלטה עוררה דיון ער: האם שיח פוליטי בלתי מוגבל יוביל לדיאלוג בריא יותר, או דווקא להגברת קיטוב ואי-אמון?
סוף עידן בדיקות העובדות – מה זה אומר למשתמשים?
אחת ההחלטות הבולטות במסגרת המהלך היא הפסקת תוכנית בדיקות העובדות החיצונית של מטא, שהייתה פעילה מאז 2016. מטרת התוכנית הייתה למנוע הפצת חדשות מזויפות, אך עם השנים היא זכתה לביקורת רבה על הטיה פוליטית ופגיעה באמון הציבור. במקום בדיקות העובדות, מטא תשיק מערכת חדשה בשם "Community Notes", המבוססת על המודל המוצלח של פלטפורמת X (לשעבר טוויטר).
Community Notes תאפשר למשתמשים להוסיף הערות והקשרים לפוסטים פומביים, ובכך תספק מנגנון לבדיקת עובדות המבוסס על חוכמת ההמון. עם זאת, המהלך מעלה שאלות חשובות: האם המשתמשים יוכלו באמת להתמודד עם כמויות עצומות של מידע? האם המערכת החדשה לא תהפוך בעצמה לכלי לשיח מוטעה?
שינוי במערך ניטור התוכן – הפנים החדשות של מטא
במקביל, הודיעה מטא על שינוי גיאוגרפי של צוותי ניטור התוכן שלה. צוותים אלו, שניהלו עד כה את הסינון והתיווך מקליפורניה, יועברו לטקסס ולערים נוספות ברחבי ארצות הברית. השינוי נועד להתמודד עם הביקורת על כך שמדיניות הניטור של מטא מושפעת מאג'נדות פוליטיות של אזורים מסוימים בארה"ב. המהלך מסמל מאמץ למנוע הטיה פוליטית ולהציג מדיניות ניטור שוויונית יותר, המייצגת קולות מגוונים. יחד עם זאת, המבקרים טוענים שהמעבר עלול להאט את הטיפול במידע שגוי ולהגביר את המחלוקות בין משתמשים שונים.
המפרסמים והמשתמשים מגיבים – קרב על האמון
התגובות להחלטה היו מעורבות. מצד אחד, תומכי חופש הביטוי הביעו אופטימיות, וטענו, כי מדובר במהלך המאפשר דיון ציבורי מגוון ורחב יותר. מצד שני, מבקרים חוששים שהסרת בדיקות העובדות תוביל להפצה מוגברת של פייק ניוז. גם קהילת המפרסמים ניצבת בפני דילמה: מצד אחד, החזרת התכנים הפוליטיים עשויה למשוך קהלים מעורבים ולייצר הזדמנויות שיווק חדשות. מצד שני, החשש משערוריות סביב מידע שגוי עשוי להרתיע מפרסמים שנזהרים משיוך לפוסטים שנויים במחלוקת.
חופש הביטוי בצל הסיכונים – מבט לעתיד
המהלך של מטא הוא ניסיון מחודש להתמודד עם האיזון המורכב בין חופש הביטוי לבין הצורך במניעת הפצת מידע שגוי. המערכת החדשה של "Community Notes" עשויה לספק פתרון חדשני לניטור תוכן, אך ההשפעה שלה עדיין אינה ברורה. השאלה המרכזית היא - כיצד השינויים ישפיעו על האופי של הפלטפורמות החברתיות: האם הן יצליחו להפוך למרחב חיובי לדיאלוג ציבורי, או שמא יתחזקו בהן מגמות של קיטוב ומידע כוזב? התשובות לשאלות אלו יתבהרו רק בשנים הקרובות, ככל שהמשתמשים, המפרסמים ומטא עצמה יסתגלו לשינוי.
גילוי נאות: באיתור התוכן לכתיבת המאמר בוצע שימוש בכלי הבינה המלאכותית ChatGPT
